Pruebas de usabilidad
Pruebas con usuarios para sitios web, llave en mano.
Cinco personas con el perfil de tus clientes intentan hacer lo que tu sitio espera de ellas (comprar, reservar, escribirte), cada una en su propio dispositivo, grabando su pantalla y su voz. Nuestro equipo ve cada sesión completa y te entrega, en 7 a 10 días hábiles, un informe escrito donde cada obstáculo está clasificado por gravedad, con una corrección propuesta: 797 US$, pago único.
Para tiendas en línea, consultorios y clínicas, empresas de servicios y pequeños software que quieren saber dónde dudan o se atascan sus visitantes antes de invertir en publicidad o en un rediseño.
797 US$ por 1 recorrido y 5 probadores, control de funcionamiento incluido. Pago único.
Quiénes son los probadores
Personas reclutadas según el perfil que pides (idioma, dispositivo, edad, soltura con la tecnología), sobre todo en Canadá. Cada una prueba en el idioma que mejor domina: español, inglés o francés.
No saben lo que sospechas, y nadie les dicta los pasos: reciben un objetivo, nunca el camino. Antes que ellas, nuestro equipo hace el recorrido para el control de funcionamiento.
Así se ve el informe
Un hallazgo del informe de ejemplo, sobre una tienda ficticia: la gravedad, el dispositivo, cuántos probadores se toparon con él, lo que hicieron y dijeron, y una corrección propuesta.
El precio
797 US$, pago único, por un recorrido probado por 5 personas, control de funcionamiento incluido. Tres recorridos, con 15 probadores: 1,997 US$. Sin suscripción ni llamada comercial: pides en línea en cinco minutos.
Comparar planes →Preguntas frecuentes
¿Tengo que ver los videos?
No. Nuestro equipo ve cada sesión completa y redacta el informe. No recibes ningún video que ver, y las grabaciones se eliminan 30 días después de la entrega.
¿Por qué cinco probadores?
Cinco personas con el mismo perfil bastan para que salgan los obstáculos que se repiten; a partir de ahí se ven sobre todo los mismos. El informe dice cuántos probadores se toparon con cada obstáculo.
¿Qué necesito para pedir?
La dirección de tu sitio, el objetivo que hay que intentar y el dispositivo de los probadores. Si una parte del recorrido requiere iniciar sesión, nos das una cuenta de prueba, que se elimina el día de la entrega.