Precios de pruebas de usuario y auditorías UX
Precios claros, sin sorpresas.
Control de funcionamiento
397 US$
Tarifa fija, 1 funcionalidad
Lo que nunca debe fallar, verificado de principio a fin por nuestro equipo.
- Cada error, con los pasos para reproducirlo
- Clasificados por gravedad, sin suposiciones
- Sin probadores que reclutar: la verificación empieza en cuanto lo pides
- Recorridos
- No incluidos
- Probadores
- Solo nuestro equipo para el control
- Sesiones
- Ninguna: nuestro equipo prueba
- Dispositivos
- Ordenador y teléfono
- Informe
- Cada obstáculo ordenado por gravedad, analizado y redactado por nuestro equipo.
- Control de funcionamiento
- 1 funcionalidad, de principio a fin
- Plazo
- 7 días hábiles
Un recorrido
797 US$
797 US$ por recorrido
Nuestro equipo lo prueba, luego cinco personas reales con el perfil de tus clientes lo evalúan.
- Obstáculos clasificados por lo que te cuestan
- Sus comentarios, acompañados de soluciones concretas
- Control de funcionamiento incluido
- Recorridos
- 1 recorrido a tu elección
- Probadores
- 5 personas con el perfil de tus clientes
- Sesiones
- No moderadas
- Dispositivos
- Un solo dispositivo, que tú eliges
- Informe
- Cada obstáculo ordenado por gravedad, analizado y redactado por nuestro equipo.
- Control de funcionamiento
- Incluido, en el recorrido probado
- Plazo
- 7 a 10 días hábiles
Tres recorridos
1,997 US$
Ahorra 394 US$ frente a tres recorridos por separado
Tus tres recorridos críticos, probados de la misma manera. Algunos obstáculos solo aparecen al compararlos.
- Todo el plan « Un recorrido », multiplicado por tres
- Lo que bloquea en todas partes, frente a un solo lugar
- 394 US$ menos que comprándolos por separado
- Recorridos
- 3 recorridos a tu elección
- Probadores
- 15 personas con el perfil de tus clientes (5 por recorrido)
- Sesiones
- No moderadas
- Dispositivos
- Ordenador, teléfono o ambos
- Informe
- Cada obstáculo ordenado por gravedad, analizado y redactado por nuestro equipo.
- Control de funcionamiento
- Incluido, en los tres recorridos
- Plazo
- 7 a 10 días hábiles
A medida
Presupuesto a medida
Según el alcance
Varios mercados, varios idiomas o más de cinco probadores por recorrido.
- Varios mercados, varios idiomas, o una aplicación celular
- Cada recorrido cubierto, sin muestreo
- Alcance y plazos acordados antes de empezar
- Recorridos
- Todos los recorridos de tu elección
- Probadores
- Cantidad y mercado a medida
- Sesiones
- No moderadas o moderadas en vivo
- Dispositivos
- Ordenador, iPhone y Android (modelos a tu elección)
- Informe
- Cada obstáculo clasificado, en todo el alcance acordado. Analizado y redactado por nuestro equipo.
- Control de funcionamiento
- Incluido, en cada recorrido
- Plazo
- Acordado antes del pago
¿Cuál es la diferencia?
Un recorrido y una funcionalidad suelen abarcar las mismas pantallas. Lo que cambia es la pregunta: «¿Funciona?» o «¿Tus clientes logran hacerlo?»
Un sitio puede funcionar a la perfección y aun así perder clientes. Esa es la diferencia.
Tomemos el carrito.
Funcionalidad: ¿El total es correcto? ¿Se aplica el código de descuento? ¿El botón responde en el celular? Nuestro equipo lo verifica.
Recorrido: ¿En qué momento dudan, se equivocan o abandonan? Cinco personas con el perfil de tus clientes realizan el recorrido, y anotamos cada obstáculo que encuentran.
Tomemos el buscador.
Funcionalidad: ¿Los resultados corresponden a lo que se escribió? ¿Funcionan los filtros y el orden?
Recorrido: ¿Qué palabras escriben realmente tus clientes? ¿Encuentran lo que buscan o se rinden después de dos intentos?
Lo que obtiene en cada auditoría
- 01
Personas reales, nunca un software
Recorren tu sitio en su propio dispositivo, y nuestro equipo ve cada sesión grabada.
- 02
Hechos, no opiniones
Ya no es « me parece confuso », es « tres de cada cinco probadores buscaron el botón Carrito arriba a la derecha y luego abandonaron la página ». El problema, la cifra, y qué hicieron en su lugar.
- 03
Un informe listo para delegar
Lo bastante claro para que decidas, lo bastante preciso para pasárselo tal cual a quien hará el trabajo. Nada que ver en video.
Tú eliges. Nosotros nos encargamos del resto.
Elige una auditoría, indica tu página de inicio y el objetivo a alcanzar. Comenzamos a reclutar a tus probadores en cuanto se confirma tu pedido, y recibes tu informe en 7 a 10 días hábiles.
Elegir mi auditoría