Precios de pruebas de usuario y auditorías UX
Precios claros para tus pruebas de usabilidad, sin sorpresas.
Control de funcionamiento
397 US$
1 funcionalidad
Para la funcionalidad que nunca debe fallar: nuestro equipo la verifica de principio a fin, en computadora y celular.
- Cada error, con los pasos para reproducirlo
- Nada que reclutar: el control empieza en cuanto lo pides
- Empieza por el control: si te lleva a un recorrido dentro de 60 días, lo que pagaste se descuenta.
- Qué se prueba
- 1 funcionalidad, de principio a fin
- Probadores
- Control manual de nuestro equipo; ningún probador reclutado
- Dispositivos
- Computadora y celular
- Plazo
- 7 días hábiles
Un recorrido
897 US$
1 recorrido, 5 probadores
Para el recorrido que más importa: cinco personas con el perfil de tus clientes lo hacen, y sabrás dónde dudan, dónde se atascan y por qué.
- Cada momento en que dudan, se equivocan o abandonan
- Control de funcionamiento incluido: un error nunca pasa por obstáculo
- Qué se prueba
- 1 recorrido, control incluido
- Probadores
- 5 personas con el perfil de tus clientes
- Dispositivos
- Probadores: un dispositivo, que tú eliges. Control: ambos.
- Plazo
- 7 a 10 días hábiles
Tres recorridos
2,297 US$
3 recorridos, 15 probadores
Para tus tres recorridos clave, probados de la misma manera: algunos obstáculos solo aparecen al compararlos.
- Lo que bloquea en todas partes, separado de lo que bloquea en un solo lugar
- 394 US$ menos que tres recorridos por separado
- Control de funcionamiento incluido: un error nunca pasa por obstáculo
- Qué se prueba
- 3 recorridos, control incluido
- Probadores
- 15 personas con el perfil de tus clientes, 5 por recorrido
- Dispositivos
- Probadores: computadora, celular o ambos. Control: ambos.
- Plazo
- 7 a 10 días hábiles
A medida
Según cotización
Alcance definido juntos
Para varios mercados, varios idiomas o más de cinco probadores por recorrido.
- Probadores en cada uno de tus mercados e idiomas
- Precio, alcance y plazo acordados antes de cualquier pago
- Qué se prueba
- Todos los recorridos acordados, control incluido
- Probadores
- Cantidad y mercados a la medida, sesiones moderadas en vivo si lo pides
- Dispositivos
- Computadora, iPhone y Android (modelos a tu elección)
- Plazo
- Acordado antes del pago
En todos los planes: un informe PDF redactado por nuestro equipo, donde cada hallazgo está clasificado por gravedad, con el dispositivo, los pasos o lo que el probador hizo y dijo, y una corrección propuesta.
¿Cuál es la diferencia?
Un recorrido y una funcionalidad suelen abarcar las mismas pantallas. Lo que cambia es la pregunta: «¿Funciona?» o «¿Tus clientes logran hacerlo?»
Un sitio puede funcionar a la perfección y aun así perder clientes. Esa es la diferencia.
El carrito
Funcionalidad: ¿El total es correcto? ¿Se aplica el código de descuento? ¿El botón responde en el celular? Nuestro equipo lo verifica.
Recorrido: ¿En qué momento dudan, se equivocan o abandonan? Cinco personas con el perfil de tus clientes realizan el recorrido, y anotamos cada obstáculo que encuentran.
La búsqueda
Funcionalidad: ¿Los resultados corresponden a lo que se escribió? ¿Funcionan los filtros y el orden?
Recorrido: ¿Qué palabras escriben realmente tus clientes? ¿Encuentran lo que buscan o se rinden después de dos intentos?
Lo que incluye una auditoría
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No ves ningún video
Nos das la dirección de tu sitio y el objetivo a probar. Cinco probadores por recorrido lo usan en su propio dispositivo, nuestro equipo revisa cada sesión grabada y anota cada obstáculo.
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Cifras, no opiniones
No «me parece confuso», sino «tres de los cinco probadores buscaron el carrito arriba a la derecha y luego abandonaron la página». Cada obstáculo, cuántos lo vivieron y qué hicieron después.
-
Un informe para reenviar tal cual
Un PDF en 7 a 10 días hábiles, con los obstáculos clasificados por gravedad, el dispositivo afectado y una corrección para cada uno. Decides qué va primero y se lo envías a quien hará los cambios.
-
Sin riesgo antes del reclutamiento
Si cancelas antes de que empiece el reclutamiento, te reembolsamos todo. Si no encontramos el perfil de probadores que pediste, te avisamos y eliges: esperar, ampliar el perfil o el reembolso completo.
03Empezar
Tú eliges. Nosotros nos encargamos del resto.
Elegir mi auditoríaPago único · Sin suscripción · Informe en 7 a 10 días hábiles